單項選擇題一大型銀行擁有24個主要的應用系統(tǒng)來支持200多種客戶賬戶,這些賬戶中有標準的支票賬戶和存款賬戶,也有復雜的信用賬戶。這些系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)了20年,使用了幾種語言和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這些系統(tǒng)獨立工作,幾乎不會發(fā)生錯誤。但不同的系統(tǒng)有不同的用戶界面,因此增加了對新客戶代表的培訓時間和錯誤使用系統(tǒng)的可能性。十年前,客戶代表對所有的賬戶類型都很熟悉,并且能夠為客戶選擇賬戶提出好的建議。但現(xiàn)在只有少數(shù)客戶代表了解大多數(shù)據(jù)賬戶類型,甚至他們也無法根據(jù)客戶的財務狀況幫助客戶選擇最好的賬戶組合。管理層意識到客戶服務質(zhì)量取決于客戶代表。如果客戶代表熟悉最適合客戶的賬戶類型,那么客戶就能得到好的服務。經(jīng)過多次討論,管理層確信若不能更好地管理與客戶之間的關系,銀行就要落后于競爭對手。銀行無法立即實現(xiàn)所有的新系統(tǒng),這一點也很清楚。經(jīng)過多次會議,關于新系統(tǒng)應該如何運行或應該使用什么樣的用戶界面,管理層和客戶代表仍然無法達成一致。以應急方法來選擇應用系統(tǒng)開發(fā)戰(zhàn)略,意味著組織采用了()。
A.單一的需求開發(fā)保證方法
B.適合每個項目的多種方法
C.生命周期方法中的一種
D.對所有需求確定的項目采用了原型法
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1.單項選擇題對一家銀行的EDI進行審計后,發(fā)現(xiàn)了以下事實,()項表明了需要改善內(nèi)部控制。
A.員工只能通過ID和加密的密碼來訪問計算機系統(tǒng)
B.系統(tǒng)采用消息隊列作為監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆椒?br />
C.某些類型的交易只能在特定的終端進行
D.分支機構(gòu)的員工通過modem撥號就能夠訪問主機
2.單項選擇題有一家公司,銷售人員利用自己的便攜式電腦在客戶場所通過使用一個撥號訂單錄入系統(tǒng)來錄入訂單。非授權的用戶用他們自己的電腦向訂單錄入系統(tǒng)錄入欺詐性交易。只允許授權用戶使用便攜式電腦訪問系統(tǒng)的控制措施是()。
A.回撥程序
B.錯誤糾正碼
C.訪問編號經(jīng)常重新驗證
D.調(diào)制解調(diào)器均等
3.單項選擇題公司有個撥號設備,允許員工不在公司時訪問計算機。預防對計算機的非授權訪問的最有效的方法是使用()。
A.回撥
B.MOdem
C.Echo檢查
D.控制臺日志
4.單項選擇題密碼是IT設備控制系統(tǒng)中常用的控制方法。密碼是如下()種控制措施的例子。
A.物理控制
B.編輯控制
C.數(shù)字控制
D.訪問控制
5.單項選擇題一家公司將來自各種戲劇性產(chǎn)品的收入扣除一定的管理費用和開發(fā)費用后分配給不同的投資人,公司也保留了對生產(chǎn)利潤的利息。收入根據(jù)一個主協(xié)議來進行分配,這個協(xié)議由每一方簽字并且為每項生產(chǎn)進行維護。每個協(xié)議都有一個唯一的編號。當投資部門的職員將主協(xié)議信息輸入主文件后,這個職員核實更新的報告。為了通過輸入審核,所有權比例加起來必須是100%。在客戶/供應商主文件中無效的所有者將被拒絕。對所有權主文件的更新將報告給所有受到影響的所有者。主文件密碼分配后永久不變。收入分配支票由系統(tǒng)每個月自動生成。當這個客戶/供應職員休假時,由總賬會計錄入。下面()與收入分配相關的程序需要改進。
A.主協(xié)議識別號碼程序
B.輸入檢驗程序
C.所有權百分比審核程序
D.客戶/供應商審核程序