物流企業(yè)在選擇客戶開發(fā)途徑時可根據(jù)（）選擇。

物流企業(yè)內(nèi)部成本的特殊經(jīng)費包括（）

電子輔助標簽揀貨系統(tǒng)（CAPS）包括（）

PDCA物流服務(wù)質(zhì)量管理方法包括（）

對于物流企業(yè)來說，記得客戶信任來源于非常好的服務(wù)質(zhì)量而不是對客戶的承諾。

很多物流企業(yè)同時為較多行業(yè)提供高集成的物流服務(wù)。

配送中心的員工晉升的途徑有（）。

個性化的服務(wù)可以提高物流客戶的忠誠度。

無線射頻技術(shù)（RF）與無線射頻識別技術(shù)（RFID）是同種技術(shù)。

以下費用屬于企業(yè)的包裝成本的是（）