A.體溫、體重、血紅蛋白
B.體重、血型、體格
C.體格、體重、血紅蛋白
D.血壓、血型、血紅蛋白
E.血壓、體重、血紅蛋白
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A.對(duì)獻(xiàn)血者抱怨快速有效地處理
B.對(duì)獻(xiàn)血者個(gè)人資料保密
C.血站所有員工對(duì)獻(xiàn)血者招募負(fù)有責(zé)任
D.充分理解獻(xiàn)血者
E.在獻(xiàn)血者招募過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)獻(xiàn)血者體現(xiàn)充分的關(guān)愛
A.設(shè)立容易到達(dá)且標(biāo)識(shí)明顯的獻(xiàn)血場(chǎng)所
B.縮短獻(xiàn)血者等候的時(shí)間
C.工作人員良好的舉止
D.保持獻(xiàn)血者記錄
E.充分理解獻(xiàn)血者
A.2000年7月12日
B.2000年8月10日
C.2000年9月12日
D.2000年10月12日
E.2000年7月10日
A.網(wǎng)絡(luò)傳媒告知
B.電話傳媒告知
C.授權(quán)人員現(xiàn)場(chǎng)告知
D.授權(quán)人員面對(duì)面告知
E.短信告知
A.獻(xiàn)血者的詳細(xì)資料
B.告知方式要妥當(dāng)
C.告知人員要有良好的素質(zhì)
D.告知環(huán)境要適當(dāng)
E.通知當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門
A.對(duì)獻(xiàn)血者的服務(wù)和關(guān)愛
B.血站工作人員和志愿者在工作中必須保持良好的專業(yè)性
C.血站所有員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感
D.獻(xiàn)血者抱怨經(jīng)過妥善處理，可轉(zhuǎn)化成忠誠(chéng)的顧客
E.以上均正確
A.在任何情況下獻(xiàn)血，不應(yīng)讓捐獻(xiàn)者承擔(dān)任何形式的壓力
B.限定輸血醫(yī)學(xué)領(lǐng)域必須遵循的倫理規(guī)范
C.限定輸血醫(yī)學(xué)領(lǐng)域必須遵循的倫理規(guī)范和原則
D.血站的建立和運(yùn)行不應(yīng)該以營(yíng)利為基礎(chǔ)
E.獻(xiàn)血必須以醫(yī)學(xué)選擇為標(biāo)準(zhǔn)，不應(yīng)帶有任何形式的歧視
A.血站的任何一名工作人員
B.獻(xiàn)血者的單位
C.在咨詢技能方面受過良好訓(xùn)練而負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的人員
D.當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門
E.血站管理層人員
A.獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血記錄
B.流動(dòng)獻(xiàn)血點(diǎn)的記錄
C.獻(xiàn)血者分析表
D.獻(xiàn)血者選擇記錄
E.以上均包括
采血部門對(duì)獻(xiàn)血后不合格檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行告知時(shí)，告知人員要有良好的素質(zhì)，應(yīng)包括（）。
A.專業(yè)能力、職業(yè)道德、語(yǔ)言表達(dá)能力
B.職業(yè)道德、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧
C.專業(yè)能力、職業(yè)道德、溝通技巧
D.耐心細(xì)致、職業(yè)道德、溝通技巧
E.語(yǔ)言表達(dá)能力、職業(yè)道德、溝通技巧
最新試題
《血站管理辦法》第二十四條血站采集血液應(yīng)當(dāng)遵循（）。
對(duì)HIV陽(yáng)性獻(xiàn)血者在通知時(shí)（）。
采血前需對(duì)獻(xiàn)血者滿足以下哪些要求后可以獻(xiàn)血（）。
下面哪一項(xiàng)不屬于做好獻(xiàn)血者資料保密的意義（）。
無償獻(xiàn)血者保留的意義是（）。
獻(xiàn)血者資料泄露的后果包括（）。
無償獻(xiàn)血關(guān)愛的理念不包括（）。
采血前核對(duì)程序的三個(gè)主要部分是（）。
個(gè)人獻(xiàn)血登記記錄包括（）。
無償獻(xiàn)血者保留措施是（）。