多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)受理可通過營業(yè)廳方式辦理，其中營業(yè)廳包括哪些？（）
A.人工營業(yè)廳
B.自助營業(yè)廳
C.電話營業(yè)廳
D.網(wǎng)上營業(yè)廳
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1.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)E通道包含哪些？（）
A.自助營業(yè)廳
B.短信營業(yè)廳
C.網(wǎng)上營業(yè)廳
D.電話營業(yè)廳
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)停機(jī)通過短信營業(yè)廳如何操作？（）
A.本機(jī)編輯2100*服務(wù)密碼發(fā)送至10086
B.本機(jī)編輯2010*服務(wù)密碼發(fā)送至10086
C.本機(jī)編輯2100發(fā)送至10086
D.本機(jī)編輯2010發(fā)送至10086
3.單項(xiàng)選擇題一般情況下，每月幾號(hào)是不能辦理帳務(wù)變更的，但是各地略有不同？（）
A.1-4日
B.1-5日
C.1-6日
D.1-7日
4.單項(xiàng)選擇題預(yù)付費(fèi)客戶號(hào)碼保留期過后進(jìn)入冷凍期，冷凍期為多少天？（）
A.30
B.60
C.90
D.120
5.單項(xiàng)選擇題全球通的停機(jī)保號(hào)費(fèi)為多少？（）
A.3元/月
B.5元/月
C.8元/月
D.10元/月
最新試題
神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號(hào)費(fèi)的。
題型：判斷題
默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
題型：判斷題
對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長不得超過一個(gè)月。
題型：判斷題
移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
題型：判斷題
家庭套餐當(dāng)家庭付費(fèi)賬戶為托收賬戶時(shí)，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。
題型：判斷題
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng)，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
天氣預(yù)報(bào)的開通方式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。
題型：判斷題