多項選擇題為了向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務并使其高度滿意，企業(yè)必須加強對其核心業(yè)務流程的管理，使各有關職能部門盡力投入和合作。一般來說，企業(yè)核心業(yè)務流程主要有_________。
A．新產(chǎn)品實現(xiàn)流程
B．生產(chǎn)管理流程
C．存貨管理流程
D．訂單——付款流程
E．顧客服務流程
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1.單項選擇題當目標顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用（）。
A.長而寬的渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.直接渠道
2.單項選擇題認識需要是生產(chǎn)者用戶購買決策的_________。
A．終點
B．中間點
C．起點
D．以上都不是
3.單項選擇題顧客購買商品的實質(zhì)是購買某種_________。
A．特征
B．用途
C．功能
D．利益
4.單項選擇題企業(yè)在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足_________的需要。
A.消費者
B.顧客
C.社會
D.目標市場
5.單項選擇題市場定位是_________在細分市場的位置。
A．塑造一家企業(yè)
B．塑造一種產(chǎn)品
C．確定目標市場
D．分析競爭對手
最新試題
情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
題型：判斷題
當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。
題型：判斷題
在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）
題型：多項選擇題
釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。
題型：判斷題
某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）
題型：多項選擇題
在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）
題型：多項選擇題
社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。
題型：判斷題
價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
題型：判斷題
銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。
題型：判斷題
在檢測競爭對手的潛在威脅時，應注意（）
題型：多項選擇題