多項選擇題配送方案必須明確的項目包括（）

A、配送區(qū)域
B、每一目標的配送模式
C、配送時間
D、時間的準確性
E、配送費用預算


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1.多項選擇題在配送中心活動中，倉儲的形式有（）

A、中轉(zhuǎn)儲存
B、流通儲存
C、暫時儲存
D、長期儲存
E、配送費用預算

2.多項選擇題下列有關配送需求計劃描述正確的是（）

A、由生產(chǎn)計劃所確定
B、是在獨立的環(huán)境下運作的
C、是由顧客需求誘導的
D、需求考慮多個配送階段以及各階段的特點
E、企業(yè)無法加以控制

3.多項選擇題配送服務質(zhì)量是配送服務效果的發(fā)硬，可用（）來衡量。

A、配送距離
B、配送時間
C、配送費用
D、配送效率
E、配送水平

4.單項選擇題要建立穩(wěn)定的客戶關系，必須完成的四項關鍵任務是（）

A、了解、互動、區(qū)分、調(diào)整
B、互動、了解、區(qū)分、調(diào)整
C、了解、區(qū)分、互動、調(diào)整
D、了解、區(qū)分、互動、調(diào)整

5.單項選擇題高層貨架系統(tǒng)倉庫實現(xiàn)自動化作業(yè)的核心是（）

A、管理控制系統(tǒng)
B、出入搬運系統(tǒng)
C、巷道機
D、高層貨架