在城市配送模式中，配送中心對群體客戶的特征分類十分重要，分類的目的是便于掌握各類客戶（）等方面的特點。

在哪里采購這一問題所需進行的權(quán)衡，包括（）

辦理貨物到達交接手續(xù)，貨物直撥必須有貨物到達前的充分準備，包括（）

配送需求涉及（）流通加工以及與之相關(guān)的信息需求等配送活動的各環(huán)節(jié)。

更加穩(wěn)定的制成品質(zhì)量對保持或擴大市場份額很有必要，因此企業(yè)可以采用（）以使質(zhì)量績效更好。

自有運輸工具可滿足企業(yè)最基本的貨運需求，超過基本需求的主要采用（）

托運人可從多方面考察運輸商的服務(wù)質(zhì)量，表述正確的是（）

（）是指用與原有設(shè)備結(jié)構(gòu)性能相同的新設(shè)備更換舊設(shè)備。

國家重點項目的物流主要采取直達運輸，其特點是（）

配送成本的計算方法有（）