單項(xiàng)選擇題在以下酒店客房部各崗位的任職條件中,要求具有大專及??埔陨蠈W(xué)歷的崗位是()
A.客房服務(wù)中心主管
B.客房中心聯(lián)絡(luò)員
C.客房部經(jīng)理
D.樓層主管
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1.單項(xiàng)選擇題在酒店中負(fù)責(zé)本酒店行政辦公室的清潔保養(yǎng)工作的是()。
A.客房部經(jīng)理室
B.客房服務(wù)中心
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域
2.單項(xiàng)選擇題在我國(guó)旅游酒店的建筑結(jié)構(gòu)中,客房的建筑面積一般占總面積的()以上。
A.40%
B.50%
C.60%
D.70%
3.單項(xiàng)選擇題()是客房部的主體,其主要職能是負(fù)責(zé)客房及樓層公共區(qū)域的服務(wù)與管理,為客人提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。
A.洗衣房
B.客房服務(wù)中心
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域
4.單項(xiàng)選擇題以下說(shuō)法中符合小型酒店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置特點(diǎn)的是()。
A.設(shè)置精簡(jiǎn)
B.工種齊全
C.分工細(xì)致
D.職責(zé)明確
5.單項(xiàng)選擇題在飯店的清潔保養(yǎng)工作中,清潔保養(yǎng)工作技術(shù)含量較高的是()。
A.客房
B.餐廳
C.公共區(qū)域
D.前廳
最新試題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn),為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問(wèn)員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題