多項(xiàng)選擇題實(shí)踐中,觀(guān)察法運(yùn)用的比較廣泛,主要包括()

A商品資源觀(guān)察
B營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察
C商品庫(kù)存觀(guān)察
D商品廣告觀(guān)察


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1.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)刺激包括()

A產(chǎn)品
B地點(diǎn)
C價(jià)格
D促銷(xiāo)

2.單項(xiàng)選擇題電話(huà)調(diào)查的特點(diǎn)是()。

A.時(shí)效快,費(fèi)用低
B.可用于調(diào)查較敏感的問(wèn)題
C.不需要設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
D.調(diào)查的資料較為準(zhǔn)確

3.多項(xiàng)選擇題實(shí)地調(diào)查的方法有()

A估計(jì)法
B訪(fǎng)問(wèn)法
C觀(guān)察法
D實(shí)驗(yàn)法

4.多項(xiàng)選擇題郵寄調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有()

A調(diào)查的空間范圍小
B樣本數(shù)目較多,而費(fèi)用支出少
C調(diào)查者有充裕的時(shí)間來(lái)考慮、回答
D被調(diào)查者填寫(xiě)問(wèn)卷的時(shí)間充裕便于思考

5.多項(xiàng)選擇題留置調(diào)查法的特點(diǎn)有()

A不受調(diào)查地域范圍的限制
B調(diào)查費(fèi)用低
C調(diào)查問(wèn)卷回收率高
D被調(diào)查者填寫(xiě)問(wèn)卷的時(shí)間充裕便于思考

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顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買(mǎi),因此減少投訴至關(guān)重要。

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