單項選擇題根據(jù)《銀行開展小企業(yè)授信工作指導(dǎo)意見》，銀行授信調(diào)查應(yīng)注重（），不單純依賴小企業(yè)財務(wù)報表或各類書面資料，不單純依附擔(dān)保。

A、間接調(diào)查
B、文案調(diào)查
C、抽樣調(diào)查
D、現(xiàn)場實地考察


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1.多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，負(fù)有受理信訪事項職責(zé)的行政機(jī)關(guān)在受理信訪事項過程中違反《信訪條例》的規(guī)定，有（）情形之一的，由其上級行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正；造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：

A、對收到的信訪事項不按規(guī)定登記的
B、對屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項不予受理的
C、受理信訪事項過程中不夠熱情的
D、行政機(jī)關(guān)未在規(guī)定期限內(nèi)書面告知信訪人是否受理信訪事項的

2.多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，因（）情形之一導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

A、超越或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的
B、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的
C、適用法律、法規(guī)錯誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的
D、拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)作出的支持信訪請求意見的

3.多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，縣級以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就（）事項向本級人民政府定期提交信訪情況分析報告.

A、受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計
B、轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門采納改進(jìn)建議的情況
C、提出的政策性建議及其被采納情況
D、信訪事項涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān)

4.多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，縣級以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機(jī)關(guān)有（）情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時督辦，并提出改進(jìn)建議.

A、未在信訪人要求的時限內(nèi)辦結(jié)的
B、無正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項的
C、未按規(guī)定程序辦理信訪事項的
D、不執(zhí)行信訪處理意見的

5.多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，對信訪事項有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出（）處理，并書面答復(fù)信訪人

A、請求事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持
B、請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)對信訪人做好解釋工作
C、請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持
D、請求事項不符合有關(guān)規(guī)定的，對信訪人員予以訓(xùn)斥

6.多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護(hù)社會公共秩序和信訪秩序，不得有（）行為：

A、堵塞、阻斷交通
B、攜帶危險物品、管制器具
C、侮辱、毆打、威脅國家機(jī)關(guān)工作人員
D、以信訪為名借機(jī)斂財

7.多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，信訪人對下列（）的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項：

A、行政機(jī)關(guān)及其工作人員
B、提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員
C、個體工商戶
D、村民委員會、居民委員會及其成員

8.多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，縣級以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)是本級人民政府負(fù)責(zé)信訪工作的行政機(jī)構(gòu)，履行的職責(zé)包括（）：

A、受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項
B、承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項
C、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項
D、督促檢查信訪事項的處理