判斷題目前，機構(gòu)業(yè)務(wù)由機構(gòu)對公、金融同業(yè)、保險代理三個業(yè)務(wù)板塊組成。

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2.多項選擇題高級客戶經(jīng)理除具備各等級客戶經(jīng)理基本任職要求外，還需具備的任職要求包括（）。

A.客戶營銷工作業(yè)績突出，對所在行客戶營銷與維護工作做出較大貢獻
B.原則上具有中級及以上專業(yè)技術(shù)資格，或國家認定的同級職業(yè)資格
C.具有8年及以上金融工作年限，5年及以上專業(yè)工作年限，并在高級客戶經(jīng)理崗位任滿3年
D.具有5年及以上金融工作年限，3年及以上專業(yè)工作年限，并在客戶經(jīng)理崗位任滿2年

3.多項選擇題高級專家級客戶經(jīng)理、專家級客戶經(jīng)理除具備各等級客戶經(jīng)理基本任職要求外，還需具備的任職要求包括（）。

A.客戶營銷工作業(yè)績特別突出，對全行客戶營銷與維護工作做出重大貢獻
B.原則上具有高級專業(yè)技術(shù)資格，或國家認定的同級職業(yè)資格
C.具有13年及以上金融工作年限，10年及以上專業(yè)工作年限，并具備7年以上的團隊管理經(jīng)驗
D.專家級客戶經(jīng)理需在資深客戶經(jīng)理崗位任滿3年，高級專家級客戶經(jīng)理需在專家級客戶經(jīng)理崗位任滿3年

4.多項選擇題各等級客戶經(jīng)理（客戶經(jīng)理助理除外）的基本任職要求是（）。

A.愛崗敬業(yè)，遵紀守法，廉潔自律，樂于奉獻，忠誠農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德
B.取得監(jiān)管部門和總行規(guī)定的相關(guān)從業(yè)（上崗）資格
C.具有較豐富的經(jīng)濟、金融、管理、財務(wù)、法律等相關(guān)理論知識，熟悉國家經(jīng)濟金融政策和法律法規(guī)，以及農(nóng)業(yè)銀行市場營銷的各項政策制度和操作規(guī)程
D.熟悉銀行經(jīng)營管理；熟悉對公業(yè)務(wù)營銷和內(nèi)控管理；具備較強公關(guān)能力、創(chuàng)新能力；具備較強的市場開拓與創(chuàng)新意識；具備一定的風險識別能力

5.多項選擇題客戶評價報告內(nèi)容包括但不限于（）。

A.客戶群的價值分析
B.當年度客戶營銷管理的實施情況
C.客戶營銷管理中存在的問題
D.對下一年度客戶營銷管理工作的措施及建議