單項選擇題代辦補卡時系統(tǒng)增加了倒計時功能,客戶可以及時發(fā)起“暫停補卡”,限制補卡操作。原卡如不同意,可回復(fù)()限制補卡。
A.QXBK
B.BKQX
C.ZTBK
D.ZTBL
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1.單項選擇題2016年5月20日起,對于不符合要求的客戶(例如:客戶不能提供臨時效驗碼、不能進(jìn)行通話號碼驗證)辦理換卡業(yè)務(wù)時,需由()審批。
A.值班經(jīng)理
B.廳經(jīng)理
C.分公司三級經(jīng)理
D.分公司二級經(jīng)理
2.單項選擇題2016年5月20日起,全品牌個人客戶或單位客戶辦理各類換卡業(yè)務(wù)時,需要持原卡,并通過()驗證后可以辦理換卡業(yè)務(wù)。
A.臨時驗證碼
B.客服密碼
C.身份證件
D.5條通話記錄
3.單項選擇題2012年11月1日起激活的號碼,欠停期間不收取停機保號費,欠停()天后銷號(自停機次日開始算起)。
A.30
B.60
C.90
D.180
4.單項選擇題原則上外籍客戶每人每護(hù)照只能購買一個全球通號碼。對于確有特殊需求,經(jīng)核實后,購買的全球通號碼總數(shù)最多不超過()個。
A.2
B.3
C.5
D.10
5.單項選擇題全品牌個人客戶辦理入網(wǎng)時,使用同一有效身份證件最多可辦理()部北京移動【實名制認(rèn)證號碼】和【實名登記號碼】。不能審批辦理。
A.3
B.5
C.10
D.20
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。
題型:判斷題
2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。
題型:多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動預(yù)存話費返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間()
題型:單項選擇題
2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費。
題型:多項選擇題
新增300M單寬帶產(chǎn)品,下行速率是(),上線速率是()。
題型:多項選擇題
哪些屬于高風(fēng)險業(yè)務(wù)?()
題型:單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)廳量酬()
題型:單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在(),后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。
題型:多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動期內(nèi)不能辦理()
題型:多項選擇題