A.客戶(hù)辦理書(shū)面掛失后，即可辦理補(bǔ)卡手續(xù)，補(bǔ)卡后原賬戶(hù)歸屬地不變
B.補(bǔ)卡時(shí)，須由持卡人親自辦理，不允許委托他人辦理
C.補(bǔ)卡時(shí)，如同時(shí)遺忘密碼，應(yīng)先辦理密碼掛失，再辦理補(bǔ)卡
D.補(bǔ)卡時(shí)柜員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》的要求進(jìn)行信息核對(duì)

A.信用卡客服中心
B.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜面
C.網(wǎng)上銀行
D.電話(huà)銀行

A.持卡人憑有效身份證件、密碼可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失業(yè)務(wù)
B.掛失主卡時(shí)可以選擇是否止付賬戶(hù)
C.對(duì)持卡人不能提供卡號(hào)的，經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號(hào)碼查詢(xún)卡號(hào)，查詢(xún)結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書(shū)面掛失
D.書(shū)面掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)丟失的，重新辦理掛失手續(xù)

A.客戶(hù)服務(wù)中心
B.電話(huà)銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)

A.核對(duì)表中必查項(xiàng)兩項(xiàng)都核對(duì)無(wú)誤，再答對(duì)選查項(xiàng)中至少2項(xiàng)，方可辦理業(yè)務(wù)
B.需要進(jìn)行信息核對(duì)的特殊業(yè)務(wù)有換卡、密碼修改、重寫(xiě)磁
C.原發(fā)卡行當(dāng)場(chǎng)不能核實(shí)持卡人身份的，應(yīng)在7日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后為其辦理
D.核對(duì)表不對(duì)客戶(hù)公開(kāi)，由經(jīng)辦人員詢(xún)問(wèn)客戶(hù)后，記錄核對(duì)結(jié)果