單項選擇題信通卡持卡人可通過撥打96668電話銀行進(jìn)行,查詢、轉(zhuǎn)賬、()、代繳費、掛失等服務(wù)。

A、更改客戶信息
B、預(yù)授權(quán)
C、修改電話銀行密碼
D、投訴


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4.單項選擇題當(dāng)“6511”繳費交易已經(jīng)正常完成,柜員發(fā)現(xiàn)輸入項輸入有誤需要抹賬時,用()交易將賬務(wù)沖銷。

A、6512-代收網(wǎng)通退款
B、6513代收網(wǎng)通退我方款
C、用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)0000抹賬

5.單項選擇題在代收網(wǎng)通話費業(yè)務(wù)中實交金額為()。

A、話費金額
B、顯示金額
C、上次余額
D、話費金額-上次余額