工商銀行代售的美國(guó)運(yùn)通公司發(fā)行的旅行支票的有效期為（），旅行支票最大的優(yōu)點(diǎn)是客戶(hù)遺失后可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。

客戶(hù)用現(xiàn)鈔在工商銀行結(jié)匯時(shí)，使用工商銀行掛牌外匯牌價(jià)的（）。

客戶(hù)持牡丹中油靈通卡在中國(guó)石油加油可享受（）的優(yōu)惠。

貸款戶(hù)的賬戶(hù)應(yīng)用號(hào)為（）。

用于核算現(xiàn)金、貴金屬、投資、固定資產(chǎn)等業(yè)務(wù)的科目是（）。

工商銀行個(gè)人外匯匯款的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是匯款金額的千分之一，最低為人民幣50元，最高為人民幣（）。

表外業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理有（）方式

以下（）不屬于表外科目。

目前工商銀行銀商通消費(fèi)執(zhí)行手續(xù)費(fèi)率是（）

業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時(shí)、圓滿(mǎn)解決、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化等要求。