“800099備查登記業(yè)務(wù)余額”由系統(tǒng)日終（）

目前工商銀行銀商通消費執(zhí)行手續(xù)費率是（）

以下何種用途境內(nèi)居民個人需向外管局申請獲批準(zhǔn)后方可向銀行申請購買外匯（）。

全行會計科目的設(shè)立、編號、使用說明以及停用、撤銷均由總行（）統(tǒng)一負責(zé)。

工商銀行代售的美國運通公司發(fā)行的旅行支票的有效期為（），旅行支票最大的優(yōu)點是客戶遺失后可申請補發(fā)。

貸款戶的賬戶應(yīng)用號為（）。

客戶用現(xiàn)鈔在工商銀行結(jié)匯時，使用工商銀行掛牌外匯牌價的（）。

業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時、圓滿解決、專業(yè)化、個性化等要求。

工商銀行匯市通個人外匯買賣可交易貨幣為美元、日元、歐元、港幣、英鎊、加元、澳元以及（）八個幣種。

銀行系統(tǒng)內(nèi)有價單證的調(diào)撥和保管應(yīng)視同（）管理，保管人員應(yīng)對保管的有價單證按種類、發(fā)行年度、期限、券別、面額建立有價單證明細登記簿。