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對(duì)于不予兌換的殘缺、污損人民幣,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)沒(méi)收并加蓋殘缺、污損人民幣戳記。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
假幣的識(shí)別首先靠人工方法,人工方法主要是眼看、手摸與真鈔對(duì)比
答案:
正確
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多項(xiàng)選擇題
存單(折)或借記卡的口頭掛失可由客戶親自或委托他人通過(guò)電話銀行人工服務(wù)辦理,需提供開(kāi)戶證件號(hào)信息,核實(shí)待掛失賬戶()等信息,對(duì)于存在可疑交易的,應(yīng)及時(shí)與客戶確認(rèn)。
A.銀行卡號(hào)
B.開(kāi)戶證件號(hào)
C.資金情況
D.客戶預(yù)留地址電話
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