A.掌銀
B.網(wǎng)銀
C.超級柜臺
D.柜面
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A.通過“CSR在線交易—客戶信息—客戶特征查詢”,在基礎(chǔ)信息欄中確認“微信綁卡特征”為“已綁定微信”,代表已綁定微信
B.航空延誤險和齒科服務(wù)僅針對白金客戶
C.可以出一個承諾消費免年費工單同時申請3年年費
D.樂分易資金回退時可以申請部分提前還款
A.快遞
B.掛號信
C.平信
D.順豐
A.10
B.20
C.30
D.50
A.線下消費
B.憑密消費
C.不憑密碼消費
D.網(wǎng)上消費
A.3個工作日
B.3天
C.5個工作日
D.5天
最新試題
以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有()。
樂分卡(自動分期升級版)不支持哪些分期?()
當客戶要求查詢賬戶交易明細信息的,可通過CSR“在線交易-明細查詢-交易明細查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細查詢說法錯誤的是()。
受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險核身等級為()。
以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是()。
針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為()元。
原則上,呼入座席應(yīng)在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。
下列分行屬于實施智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點的是()。