A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向為以病人的滿意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
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A.市場經(jīng)濟(jì)的自主性
B.市場經(jīng)濟(jì)的競爭性
C.市場經(jīng)濟(jì)的開放性
D.市場經(jīng)濟(jì)的平等性
E.市場經(jīng)濟(jì)的求利性
A.服務(wù)意識
B.管理意識
C.保護(hù)患者隱私意識
D.有利于患者的意識
E.熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè)的意識
A.赤誠濟(jì)世
B.勇于創(chuàng)新
C.淡泊名利
D.舍己救人
E.不怕艱苦
A.《傷寒雜病論》
B.《外科正宗》
C.《備急千金要方》
D.《張氏醫(yī)通·醫(yī)家十戒》
E.以上都不是
A.道家
B.儒家
C.法家
D.墨家
E.儒家和道家
最新試題
對于社會主義的人道主義,不正確的理解是()
下列有關(guān)倫理義務(wù)的理解不正確的是()
某病人將參加一種高血壓藥物的臨床實驗,在實驗中醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵循以下原則,除了()
醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療文書書寫與管理制度,不()醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
某女患者,未婚,發(fā)現(xiàn)左側(cè)乳房有腫塊。經(jīng)醫(yī)生檢查判斷后擬進(jìn)行手術(shù)治療,但患者十分擔(dān)心手術(shù)后會影響以后生活質(zhì)量。經(jīng)過醫(yī)生積極解釋,患者消除了心理負(fù)擔(dān)并要求保密。在征得患者的家屬同意的情況下進(jìn)行了手術(shù),手術(shù)順利完成,患者滿意。這體現(xiàn)了患者的()
人體實驗的道德原則中維護(hù)受試者權(quán)益是指()
1932年到1972年間,美國研究者隨訪了400名貧窮的身患梅毒的非裔美國黑人,以了解梅毒的發(fā)展過程。雖然當(dāng)時青霉素已經(jīng)普遍使用,而且價格并不昂貴,但是研究人并不對其采用青霉素治療,而是給予安慰劑,以觀察在不用藥物的情況下梅毒會如何發(fā)展。醫(yī)學(xué)倫理的角度,下列分析合理的是()
在我國實施輔助生殖技術(shù),違背衛(wèi)生部制定的倫理原則的是()。
1968年世界醫(yī)學(xué)會規(guī)定了醫(yī)生確定死亡的道德責(zé)任和器官移植的道德原則是()
哪項不屬于醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵循的規(guī)范()