A.設(shè)立容易到達(dá)且標(biāo)識明顯的獻(xiàn)血場所 B.縮短獻(xiàn)血者等候的時(shí)間 C.工作人員良好的舉止 D.保持獻(xiàn)血者記錄 E.充分理解獻(xiàn)血者
A.獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血記錄 B.流動獻(xiàn)血點(diǎn)的記錄 C.獻(xiàn)血者分析表 D.獻(xiàn)血者選擇記錄 E.以上均包括
A.在全社會營造獻(xiàn)血光榮的理念 B.血站所有員工對獻(xiàn)血者招募負(fù)有責(zé)任 C.充分理解獻(xiàn)血者 D.獻(xiàn)血者抱怨經(jīng)過妥善處理,可轉(zhuǎn)化成忠誠的顧客 E.對獻(xiàn)血者個(gè)人資料保密