單項選擇題護士長向病房護士口頭傳達了一項決定,要求大家從明天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中,大家都不清楚新表格具體的填寫方法,效果很差,這種溝通失敗的主要原因是()。
A.溝通渠道過長
B.護士對信息理解的偏差
C.護士長表達模糊,沒有明確表達信息的內(nèi)容
D.護士長對傳送信息的時機把握不準
E.信息溝通渠道選擇不當
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1.單項選擇題護理管理中護理部主任召開護士長會議一般應()。
A.每兩周一次
B.每周一次
C.每3周一次
D.每月一次
E.根據(jù)實際情況安排
2.單項選擇題組織創(chuàng)新重要的來源是()。
A.激勵
B.控制
C.溝通
D.反饋
E.傾聽
3.單項選擇題對于溝通的定義描述正確的是()。
A.溝通是信息的傳遞
B.溝通是理解的過程
C.有效的溝通是雙方能準確接收到信息
D.溝通是單向的
E.溝通是信息在兩個人之間的傳遞
4.單項選擇題適用于知識、技能比較成熟,能參與決策群體的領導作風是()。
A.專權型
B.民主參與型
C.自由放任型
D.命令型
E.授權型
5.單項選擇題管理方格理論認為理想的管理應是()。
A.管理貧乏
B.任務管理
C.俱樂部式管理
D.既關心生產(chǎn),也關心人
E.手段管理