多項(xiàng)選擇題與一般工商業(yè)企業(yè)相比,銀行提供的信貸產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)包括()。

A.公司信貸產(chǎn)品是無(wú)形的
B.公司信貸產(chǎn)品和銀行的全面運(yùn)作分不開(kāi)
C.對(duì)于同一種類(lèi)的公司信貸產(chǎn)品,不同銀行提供的服務(wù)質(zhì)量相同
D.公司信貸產(chǎn)品易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿
E.公司信貸產(chǎn)品是其服務(wù)項(xiàng)目的動(dòng)力引擎


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1.多項(xiàng)選擇題一般地,銀行制定一個(gè)較完整的公司信貸營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)包括的板塊有()等。

A.行動(dòng)方案
B.計(jì)劃概要
C.損益預(yù)算表
D.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
E.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于銀行營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)組織形式的說(shuō)法中,正確的有()。

A.矩陣制的缺點(diǎn)是成員不固定,有臨時(shí)觀念
B.事業(yè)部制對(duì)具有獨(dú)立信貸產(chǎn)品市場(chǎng)的部門(mén)實(shí)行分權(quán)管理
C.事業(yè)部制保證了集中統(tǒng)一指揮,能發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用
D.矩陣制是指在事業(yè)部制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)
E.事業(yè)部制的缺點(diǎn)是相對(duì)需要較多具有高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)運(yùn)作,出現(xiàn)矛盾時(shí)銀行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)起來(lái)比較困難

3.多項(xiàng)選擇題恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位可以()。

A.使細(xì)分市場(chǎng)更明確
B.使銀行及其產(chǎn)品為更多客戶認(rèn)同接受
C.占據(jù)市場(chǎng)空位
D.面面俱到
E.使銀行充分利用自身優(yōu)勢(shì),攻擊對(duì)手弱點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題銀行營(yíng)銷(xiāo)組織的主要職能不包括()。

A.組織設(shè)計(jì)
B.人員配備
C.組織運(yùn)行
D.會(huì)計(jì)核算

5.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容的是()。

A.為客戶服務(wù)
B.風(fēng)險(xiǎn)防范
C.營(yíng)銷(xiāo)控制
D.刺激市場(chǎng)需求

6.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)劃分方式的說(shuō)法,不正確的是()。

A.按產(chǎn)業(yè)劃分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)
B.按生命周期不同,可劃分為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)
C.按生產(chǎn)要素的密集程度不同,可劃分為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、資本(資金)密集型產(chǎn)業(yè)、技術(shù)(知識(shí))密集型產(chǎn)業(yè)等
D.第三產(chǎn)業(yè)分為知識(shí)及服務(wù)生產(chǎn)部門(mén),但不包括網(wǎng)絡(luò)部門(mén)

7.單項(xiàng)選擇題招商銀行在經(jīng)營(yíng)中提出微笑服務(wù)、站立服務(wù),并為客戶提供咖啡、牛奶,招商銀行此種行為屬于()。

A.產(chǎn)品定位
B.形象定位
C.利益定位
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

8.單項(xiàng)選擇題貸款價(jià)格的構(gòu)成包括貸款利率、貸款承諾費(fèi)、補(bǔ)償余額和隱含價(jià)格,其中貸款承諾費(fèi)是指銀行對(duì)()的那部分資金收取的費(fèi)用。

A.未承諾貸給客戶,客戶沒(méi)有使用
B.未承諾貸給客戶,客戶已經(jīng)使用
C.已承諾貸給客戶,客戶已經(jīng)使用
D.已承諾貸給客戶,客戶沒(méi)有使用

10.單項(xiàng)選擇題在價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型中,貸款利率不包括()。

A.優(yōu)惠利率
B.借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)
C.長(zhǎng)期貸款借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)
D.小額貸款借款人支付的溝通成本溢價(jià)

最新試題

銀行內(nèi)部資源分析就是將銀行已有資源與營(yíng)銷(xiāo)需求相比較,確定自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。()

題型:判斷題

銀行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可以是銀行某個(gè)生產(chǎn)線的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,也可以是單個(gè)公司信貸產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,兩者側(cè)重點(diǎn)有所不同。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行每條產(chǎn)品線擁有的產(chǎn)品項(xiàng)目越多,其產(chǎn)品組合的寬度越大。()

題型:判斷題

銀行形象定位的手段不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)不同的公司信貸客戶,商業(yè)銀行應(yīng)該采取的措施包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在同一細(xì)分市場(chǎng)上,客戶的需求具有較多的共同性。()

題型:判斷題

對(duì)銀行產(chǎn)品定價(jià)唯一的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的轉(zhuǎn)化。()

題型:判斷題

下列關(guān)于商業(yè)銀行產(chǎn)品組合策略的說(shuō)法,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在資金來(lái)源結(jié)構(gòu)變化,尤其是市場(chǎng)利率變化的條件下,以資金平均成本作為新貸款定價(jià)的基礎(chǔ)較為合適。()

題型:判斷題

一般來(lái)講,貸款價(jià)格的構(gòu)成包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題