金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，將兌換的殘缺、污損人民幣交存當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)。

中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)應(yīng)按照《人民幣圖樣使用管理辦法》有關(guān)規(guī)定對申請人提交的人民幣圖樣申請報(bào)告進(jìn)行初審，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將初審意見上報(bào)總行。對符合本辦法規(guī)定的申請人，中國人民銀行應(yīng)向其核發(fā)人民幣圖樣使用的批準(zhǔn)文件。

對兌換的殘缺、污損人民幣硬幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)面使用專用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。

中國人民銀行制定了《人民幣圖樣使用管理辦法》和《經(jīng)營、裝幀流通人民幣管理辦法》，經(jīng)2005年6月16日第11次行長辦公會(huì)議通過，自2005年10月1日起施行。

金融機(jī)構(gòu)整點(diǎn)人員應(yīng)在殘缺人民幣票面上加蓋帶有本行行名的全額或半額的戳記。

中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)在復(fù)點(diǎn)清分金融機(jī)構(gòu)解繳的回籠款時(shí)發(fā)現(xiàn)的假人民幣，應(yīng)直接予以沒收。

《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》2003年5月9日公布，于2003年7月1日實(shí)施。

金融機(jī)構(gòu)收繳的假外幣及各種假硬幣，應(yīng)使用統(tǒng)一格式的專用袋加封，封口處加蓋假幣字樣戳記，并在專用袋上表明幣種、券別、面額、張（枚）數(shù)、冠字號碼收繳人、復(fù)核人名章等細(xì)項(xiàng)。

殘缺、污損人民幣持有人對金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議的，持有人可憑認(rèn)定證明到縣級以上金融機(jī)構(gòu)申請鑒定。

金融機(jī)構(gòu)在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，不予兌換的殘缺、污損人民幣，應(yīng)（）。