辦理人民幣存取款業(yè)務的金融機構應當按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當?shù)刂袊嗣胥y行。

《不宜流通人民幣挑剔標準》自2004年11月1日開始執(zhí)行。

獲得經營流通人民幣許可的法人，應將經營流通人民幣許可證在營業(yè)場所公示，獲得裝幀流通人民幣許可的法人，應將裝幀樣品報中國人民銀行。

中國人民銀行按照總量控制、限量裝幀的原則，根據流通人民幣發(fā)行量和流通形勢，確定單一行政許可的流通人民幣裝幀數(shù)量限制。

《經營、裝幀流通人民幣管理辦法》所稱流通人民幣是指中國人民銀行發(fā)行、正在中華人民共和國境內流通的貨幣。

人民幣圖樣是指中國人民銀行發(fā)行的貨幣（貴重金屬紀念幣除外）的完整圖案或主景圖像。

使用與人民幣同樣大小的人民幣票樣，必須加蓋“圖樣禁止流通”的非隱形文字字樣，字體大小應覆蓋圖樣幅面的1/5以上。

對兌換的殘缺、污損人民幣硬幣，金融機構應當面使用專用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。

金融機構在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)假幣，由該機構兩名以上業(yè)務人員當面予以收繳。中國人民銀行或授權鑒定機構，在辦理貨幣真?zhèn)舞b定時，應當至少有兩名鑒定人員同時參與，并做出鑒定結論。

人民幣紙幣票面有紙質較軟綿，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的不宜流通。