A.配方時，查對藥品價格
B.發(fā)藥時，查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內容是否相符
C.查對標簽（藥袋）與處方內容是否相符
D.查對藥品有無變質，是否超過有效期
E.查對姓名、年齡，并交代用法及注意事項

A.藥品質量和發(fā)藥質量
B.藥品質量
C.發(fā)藥質量
D.服務質量
E.調劑質量

A.調劑室處方統計
B.調劑室收方劃價
C.調劑室配藥
D.調劑室核查
E.調劑室發(fā)藥

A.本單位的差錯處理預案
B.三甲醫(yī)院的差錯處理預案
C.二級以上醫(yī)院的差錯處理預案
D.基層醫(yī)院的差錯處理預案
E.省級醫(yī)療體系的差錯處理預案

A.若遇到患者自己用藥不當，應避免用藥指導，以避免醫(yī)療糾紛
B.建立本單位的差錯處理預案
C.當患者或護士反映藥品差錯時，須立即核對相關的處方和藥品；如果是發(fā)錯了藥品或錯發(fā)了患者，藥師應立即按照本單位的差錯處理預案迅速處理并上報部門負責人
D.根據差錯后果的嚴重程度，分別采取救助措施，如請相關醫(yī)師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪，并取得諒解
E.認真總結經驗，對引起差錯的環(huán)節(jié)進行改進，制定防止再次發(fā)生的措施