問答題某年6月18日上午,客戶張先生至當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)廳辦理其別墅用電低壓增容業(yè)務(wù)。在未攜帶身份證的情況下,客戶要求供電企業(yè)先受理,資料待后續(xù)環(huán)節(jié)補(bǔ)交。窗口客戶代表小林口頭同意后,將該項(xiàng)目錄入SG186系統(tǒng)。6月21日,因小林休假,項(xiàng)目移交給客戶代表小王辦理。小王認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目申請(qǐng)資料不齊全不能受理,在未通知客戶補(bǔ)充申請(qǐng)資料的情況下就將項(xiàng)目流程中止。至次月16日,無工作人員聯(lián)系客戶答復(fù)供電方案、通知繳費(fèi)等事宜,也未幫其裝表,造成客戶的別墅裝修工期延誤,客戶張某因此撥打95598服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。請(qǐng)問在此過程中,供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處?并對(duì)這一事件暴露出的問題提出改進(jìn)建議。
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三繞組變壓器,無論是升壓變壓器還是降壓變壓器,都把()繞組排在最外面。
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按行業(yè)來分,負(fù)荷可以分為哪幾類,各有什么特點(diǎn)?
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隔離開關(guān)應(yīng)具有足夠的()和(),尤其不能因電動(dòng)力的作用而自動(dòng)斷開,否則將引起嚴(yán)重事故。
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在校驗(yàn)開關(guān)設(shè)備具有的開斷電流的能力時(shí),要用到()
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對(duì)于電力網(wǎng)運(yùn)行電壓水平的確定,下列說法正確的是()①對(duì)于35kV及以上的電力網(wǎng),應(yīng)適當(dāng)提高運(yùn)行電壓以降低網(wǎng)損②對(duì)于農(nóng)村低壓配電網(wǎng),為降低鐵損,應(yīng)適當(dāng)降低運(yùn)行電壓③對(duì)于35kV及以上的電力網(wǎng),為降低鐵損,應(yīng)適當(dāng)降低運(yùn)行電壓④對(duì)于農(nóng)村低壓配電網(wǎng),應(yīng)適當(dāng)提高運(yùn)行電壓以降低網(wǎng)損
題型:單項(xiàng)選擇題
閉式網(wǎng)絡(luò)功率分布通常分兩步進(jìn)行:首先忽略各段上的()求近似的功率分布;然后利用這個(gè)近似的功率分布,逐段求出功率損耗,得到最終功率分布。
題型:單項(xiàng)選擇題
中樞點(diǎn)的三種調(diào)壓方式中,實(shí)現(xiàn)難度最大的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
關(guān)于一次調(diào)頻和二次調(diào)頻,下列說法正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于單機(jī)-無窮大系統(tǒng)發(fā)生大干擾后的暫態(tài)過程的說法中,不正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
簡述火力發(fā)電廠的流程。
題型:問答題