單項(xiàng)選擇題受理客戶咨詢時(shí)，對不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)說明原因，并在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，拆回的電能計(jì)量裝置應(yīng)在表庫至少存放（），以便客戶提出異議時(shí)進(jìn)行復(fù)核。
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.6個(gè)月
2.單項(xiàng)選擇題供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用電投訴處理制度，公開投訴電話。對用戶的投訴，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起（）個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見并答復(fù)用戶。
A.4
B.6
C.7
D.10
最新試題
各種電路故障類型中，危害最大的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
基準(zhǔn)值中，通常選定（）和（）的基準(zhǔn)值，其它電氣量通過電路關(guān)系派生出來。
題型：單項(xiàng)選擇題
線損是在某時(shí)間段內(nèi)所有送電、變電、配電等環(huán)節(jié)中全部的（）損失。線損=電度表所計(jì)量的總供電量-電度表所計(jì)量的總售電量。線損率=電網(wǎng)損失的電量/供電量。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）不直接用于反映有功負(fù)荷曲線的平坦程度。
題型：單項(xiàng)選擇題
不做任何控制的環(huán)形網(wǎng)絡(luò)的功率分布稱為（）分布。
題型：單項(xiàng)選擇題
環(huán)形網(wǎng)絡(luò)內(nèi)附加電動(dòng)勢會(huì)產(chǎn)生（），附加電動(dòng)勢產(chǎn)生的原因有兩種：一是環(huán)網(wǎng)內(nèi)變壓器不匹配，二是人為控制的結(jié)果。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于輸電線路上有功功率和無功功率的傳輸方向，下列說法正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述無備用接線的特點(diǎn)。
題型：問答題
等值系統(tǒng)不需要了解其內(nèi)部接線方式只需知道其等值電動(dòng)勢和等值電抗就行了。一般認(rèn)為等值電動(dòng)勢標(biāo)幺值為1，等值電抗標(biāo)幺值=功率S的基準(zhǔn)值/等值系統(tǒng)的短路容量。等值系統(tǒng)的短路容量由管理部門提供，或者由裝設(shè)在該系統(tǒng)母線上的（）遮斷容量推斷其大概值。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于一次調(diào)頻和二次調(diào)頻，下列說法正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題