A.與計劃相一致原則
B.標準合理性原則
C.追求卓越原則
D.直接控制原則
E.控制關鍵點原則
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A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應維持高水平的沖突
E.鼓勵沖突
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