A.實現既定管理目標
B.提高行政效果
C.使管理活動有序進行
D.提高社會利益
E.使管理系統(tǒng)達到高度統(tǒng)一
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A.實現既定管理目標
B.提高行政效果
C.使管理活動有序進行
D.提高社會利益
E.使管理系統(tǒng)達到高度統(tǒng)一
A.標準化原理
B.將標準化貫穿于管理全過程
C.增進系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質量與工作效率
E.一切活動依據標準
A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學化
A.強調顧客的需要，以誠信來長期維系主顧關系
B.強調全員參與，幫助職工掌握各項技能
C.持續(xù)地、漸進地變革
D.強調質量是制造出來的
E.強調對員工尊重、引導、激勵、授權
A.改進質量
B.團隊形式
C.授權
D.數理統(tǒng)計方法
E.管理方法
最新試題
把影響質量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質量的主要因素的質量評價統(tǒng)計方法是（）
管理中依靠行政組織權威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現管理目標的是（）
由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構成，比例是"金字塔形"的是（）
護理組織文化應容易被護理人員理解、認同和接受（）
護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關系，希望得到別人的關心和愛護，這些需要屬于（）
護理文化建設是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據自身的實際情況（）
用來檢查質量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）
改變護理管理者權責利不統(tǒng)一，有職無權或權責不對等的現象（）
護理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務能力較強的護士任組長，一組護士為一組患者提供護理服務（）
運用社會學、心理學知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）