A.目的不明,導致信息內(nèi)容不確定
B.表達模糊,導致信息傳遞錯誤
C.選擇失誤,導致信息誤解
D.過度加工,導致信息模糊
E.言行不當,導致信息理解錯誤
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A.激勵
B.管理
C.反饋
D.控制
E.溝通
A.以平等的態(tài)度對待下屬
B.保持態(tài)度和藹,氣氛和睦
C.指出問題應該具體
D.允許下屬表達自己對問題的看法和理解
E.對于日后防范方法提出建議
A.使用恰當?shù)臏贤ǚ绞?br />
B.考慮接受者的立場
C.充分利用正式溝通渠道
D.用行動強化語言
E.不要一味說教
A.傳送
B.精致
C.有方向
D.準確
E.及時修正
A.激勵作用
B.創(chuàng)新作用
C.控制作用
D.管理作用
E.聯(lián)系與協(xié)調(diào)作用
最新試題
運用統(tǒng)計分析方法,以結果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問題的大原因,然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因,再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進措施為止,這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
又稱專家意見法,要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行()
某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查,這種護理質(zhì)量控制手段屬于()
計劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關鍵及重點()
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是()
護理組織文化應容易被護理人員理解、認同和接受()
造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是()
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
護士希望獲得友誼,希望與同事建立良好的人際關系,希望得到別人的關心和愛護,這些需要屬于()
PDCA管理循環(huán)中,A指的是()