多項選擇題人民銀行分支機構(gòu)分別對金融機構(gòu)（）環(huán)節(jié)開展冠字號碼查詢檢查。

A.冠字號碼機具購置
B.冠字號碼信息存儲
C.冠字號碼信息檢索
D.涉假查詢處置


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1.多項選擇題《銀行業(yè)金融機構(gòu)人民幣冠字號碼查詢解決涉假糾紛工作指引》（試行）制定的目的有（）。

A.規(guī)范利用人民幣冠字號碼查詢解決涉假糾紛工作
B.切實保護金融消費者的合法權益
C.全面提高銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金服務水平
D.建設良好的人民幣流通環(huán)境，更好地維護人民幣流通秩序

2.多項選擇題如果持有人對被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h，可向（）申請鑒定。

A.當?shù)毓簿?br /> B.中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)
C.中國人民銀行授權的當?shù)罔b定機構(gòu)
D.任何當?shù)亟鹑跈C構(gòu)

4.多項選擇題用眼觀的方法檢測人民幣真假時主要看（）等部位

A.水印
B.安全線
C.正背對印
D.隱形面額數(shù)字
E.熒光

5.多項選擇題金融機構(gòu)（包括查詢受理單位和再查詢受理單位）有下列（）行為的，查詢?nèi)丝傻饺嗣胥y行當?shù)胤种C構(gòu)提出投訴。

A.無正當理由不受理查詢?nèi)松暾埖?br /> B.未在規(guī)定期限內(nèi)完成查詢的
C.查詢程序不符合規(guī)定的