A.2小時
B.3小時
C.4小時
D.8小時
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A.一個月
B.二個月
C.三個月
D.四個月
A.一個月
B.二個月
C.三個月
D.四個月
A.≤12小時
B.≤24小時
C.≤48小時
D.≤72小時
A.“非常抱歉，給您們的工作帶來了不便，我們會在××時完成，請您諒解。”
B.“對不起，由于故障原因比較復(fù)雜，需要較長時間，造成目前處理還在繼續(xù)，我們會盡快完成。”
C.“根據(jù)江蘇移動SLA協(xié)議的規(guī)定，您的障礙還有××小時的處理時限，請耐心等候。”
D.對客戶的抱怨表示沉默。
A.“對不起，由于我方原因，使您的業(yè)務(wù)不能正常使用，我們深表歉意。”
B.“對不起，我們負(fù)責(zé)的這段網(wǎng)絡(luò)是好的，是其它部門負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)有問題，你們可以向他們詢問故障原因。”
C.“故障原因我們正在分析中，稍后將通過客戶經(jīng)理/故障受理臺向您提交詳細(xì)的故障原因。”
D.對客戶詢問不做回答。
最新試題
交換機(jī)根據(jù)MAC地址尋址，路由器根據(jù)（）尋址。
某業(yè)務(wù)沿時鐘跟蹤方向，在中間多個站點均連續(xù)以（）進(jìn)行穿通。則沿時鐘跟蹤方向，第一個報AU指針調(diào)整站點的前一個站點，就是時鐘不同步的站點。該結(jié)論對于任意組網(wǎng)（鏈形、環(huán)形）均成立。
目前用于DWDM的光源一般是LD而不是（）。
如代維公司連續(xù)兩個月度考核得分低于80分或單月度考核得分低于70分，各市分公司可以以正式函件形式向代維公司提出撤換地區(qū)負(fù)責(zé)人、工作站長和隊員等要求，代維公司應(yīng)無條件執(zhí)行。
PDH光傳輸?shù)乃俾实燃壖盀椋ǎ?、（）、（）、（）?/p>
丟失部分輸入?yún)⒖夹盘枙r出現(xiàn)主要告警。（）
傳輸系統(tǒng)的性能對整個通信網(wǎng)的通信質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用，影響SDH傳輸網(wǎng)傳輸性能的主要傳輸損傷包括（）。
AU指針調(diào)整后，其檢測上報的方式有哪兩種（）和（）。
每月根據(jù)合同內(nèi)容和考核細(xì)則要求對代維公司進(jìn)行不定期檢查或抽查，檢查代維公司對代維合同的執(zhí)行情況，包括代維工作執(zhí)行、代維工作效果、代維資源投入等情況，現(xiàn)場抽檢比例每年不低于代維基站總數(shù)的5％，確保代維公司切實履行好代維責(zé)任。現(xiàn)場檢查內(nèi)容和要求參見附件8。月度檢查結(jié)果由移動公司代維管理員和代維公司工作站負(fù)責(zé)人共同簽字確認(rèn)，檢查結(jié)果直接做為考核的評分依據(jù)。
DWDM目前使用的傳輸窗口主要是（）nm窗口。