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技術(shù)發(fā)展調(diào)查屬于可控制因素的調(diào)查。()
市場(chǎng)調(diào)查是系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析并報(bào)告與公司面臨的特定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)的過(guò)程。()
市場(chǎng)調(diào)查的步驟一般是收集信息一確定問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)_+制訂調(diào)查計(jì)劃一分析信息一報(bào)告結(jié)果。()
人們可以運(yùn)用影響顧客需求和欲望的某些因素作為細(xì)分依據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,細(xì)分依據(jù)也可稱(chēng)為細(xì)分變量或細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。()
市場(chǎng)調(diào)查人員開(kāi)始時(shí)總是先收集二手資料,以判斷問(wèn)題是否部分或全部解決了,不再需要去收集成本很高的一手資料。()
估算項(xiàng)目吸納量,項(xiàng)目吸納量等于市場(chǎng)供求缺口(未滿(mǎn)足需求量)和擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)占有率的乘積。()
購(gòu)買(mǎi)者對(duì)其購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的滿(mǎn)意感(S)是其產(chǎn)品期望(E)和該產(chǎn)品可覺(jué)察性能(P)的函數(shù),即S=f(E,P)。若E=P,則消費(fèi)者會(huì)滿(mǎn)意;若E>P,則消費(fèi)者會(huì)非常滿(mǎn)意。()
賣(mài)方可以針對(duì)每位購(gòu)買(mǎi)者來(lái)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,制訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。這種市場(chǎng)細(xì)分的極限程度稱(chēng)為定制營(yíng)銷(xiāo)。()
同時(shí)開(kāi)發(fā)幾種產(chǎn)品,分別定位于不同的細(xì)分市場(chǎng),是無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)。()
一個(gè)整體市場(chǎng)之所以能夠細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng),主要是由于顧客特征上存在著差異。()