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判斷題存單（折）掛失與密碼掛失可同步進(jìn)行（既遺失存單又遺失密碼），但只接受存款人本人的申請。

1.判斷題某儲戶妻子攜帶其丈夫身份證和本人身份證件來掛失其丈夫的存單，言談中該人流露出對丈夫的不滿，經(jīng)辦人員一時左右為難，但還是為其辦理了掛失手續(xù)。

2.判斷題儲蓄存款通兌業(yè)務(wù)代扣代繳利息所得稅時，由委托網(wǎng)點(diǎn)代扣代繳利息所得稅。

3.判斷題客戶代他人辦理提前支取時沒有攜帶存款人身份證件時，應(yīng)從方便客戶的角度出發(fā)，予以辦理。

4.判斷題儲戶若發(fā)現(xiàn)利息支取有誤，有權(quán)向經(jīng)辦的儲蓄機(jī)構(gòu)查詢，儲蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)及時為儲戶復(fù)核，如確實(shí)確認(rèn)有誤，要如實(shí)更正。

5.判斷題同一筆儲蓄存款，在同一證明期內(nèi)，如遇特殊情況，經(jīng)嚴(yán)格審查其用途后，可以多次出具存款證明書。