通過(guò)制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）

根據(jù)范圍劃分，沖突可以分為（）

按管理者控制和改進(jìn)工作的方式不同，控制可以分為（）

護(hù)士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，這些需要屬于（）

把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類(lèi)，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

依據(jù)糾正偏差措施的作用環(huán)節(jié)不同，控制可以分為（）

PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）

計(jì)劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)（）

分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類(lèi)型的是（）

護(hù)理管理者要結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，借鑒一些先進(jìn)的管理方法（）