A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突
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C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通
A.易于保密
B.不夠靈活
C.內(nèi)容廣泛
D.改善人際關(guān)系
E.真實(shí)性欠佳
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運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問(wèn)題的大原因,然后再?gòu)挠绊戀|(zhì)量的大原因中找出中原因,再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類(lèi)推,步步深入,一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止,這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()
用來(lái)檢查質(zhì)量波動(dòng)是否處于控制狀態(tài)的畫(huà)有控制界限的目表是()
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制訂劃時(shí)必須要有一定彈性()
護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查,這種質(zhì)量控制手段屬于()
按管理者控制和改進(jìn)工作的方式不同,控制可以分為()
分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類(lèi)型的是()