根據(jù)影響劃分，沖突可以分為（）

自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、地位等需要屬于（）

造成患者明顯的人身?yè)p害等其他后果的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）

根據(jù)內(nèi)容劃分，沖突可以分為（）

護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

護(hù)士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，這些需要屬于（）

PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）

依據(jù)糾正偏差措施的作用環(huán)節(jié)不同，控制可以分為（）

護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，借鑒一些先進(jìn)的管理方法（）

由高級(jí)人才、中級(jí)人才和初級(jí)人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）