單項(xiàng)選擇題單位有不許吸煙的規(guī)定,假如你有吸煙的習(xí)慣,你會(huì)采取的做法是()。

A.有人監(jiān)督時(shí)就遵守
B.不吸煙
C.工作極度疲乏時(shí),偶爾抽一支
D.若有人遞煙,就抽


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1.單項(xiàng)選擇題一位顧客要詢問你的同事李某幾個(gè)問題,但李某今天沒有來上班。這時(shí),你應(yīng)該說()。

A.“李某今天有事走了,你明天再來找他吧。”
B.“李某不在,他經(jīng)常無故不來上班。”
C.“李某今天不在,我可以為你服務(wù)嗎?”
D.“李某不在這兒工作。”

2.單項(xiàng)選擇題有和自己意見不一致的人在場(chǎng)時(shí),你()。

A.心情就不好
B.心情郁悶
C.心情壓抑
D.心情很平和

3.單項(xiàng)選擇題你認(rèn)為,企業(yè)員工們是()。

A.為發(fā)財(cái)而聚集在一起的
B.為夢(mèng)想而走到一起的
C.為了生活而工作在一起的
D.為了增長(zhǎng)本領(lǐng)來到一起的

4.單項(xiàng)選擇題會(huì)議禮儀常識(shí)不包括()。

A.宴會(huì)禮儀
B.迎送禮儀
C.服務(wù)禮儀
D.文書禮儀

5.單項(xiàng)選擇題“施行、暫行、試行、可行、執(zhí)行”等,屬()用語。

A.結(jié)尾
B.承啟
C.經(jīng)辦
D.表態(tài)

6.單項(xiàng)選擇題在辦公室布局中突出監(jiān)督作用,其最終目的在于()。

A.方便部門之間的往來
B.把工作失誤減少到最低限度
C.構(gòu)建融洽的人際關(guān)系
D.方便上司掌握每位員工的狀態(tài)

7.單項(xiàng)選擇題秘書應(yīng)根據(jù)()、人員數(shù)量、活動(dòng)內(nèi)容作出接待費(fèi)用的預(yù)算。

A.對(duì)方的要求
B.人員職位
C.接待規(guī)格
D.接待地點(diǎn)

8.單項(xiàng)選擇題秘書直接用感官認(rèn)識(shí)事物,獲取信息的方法稱為()。

A.感知法
B.認(rèn)識(shí)法
C.觀察法
D.體驗(yàn)法

9.多項(xiàng)選擇題光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表現(xiàn)是()。

A.做人做事沒有私心,胸懷坦蕩,行為正派
B.把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位,辦事公道
C.言行一致,表里如一,講實(shí)話,辦實(shí)事
D.善于團(tuán)結(jié)和幫助同志,形成團(tuán)結(jié)和諧的集體

10.多項(xiàng)選擇題維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,正確的觀點(diǎn)是()。

A.保護(hù)環(huán)境是政府的事,企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)
B.企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益,也要注意保護(hù)環(huán)境
C.企業(yè)生產(chǎn)耗能多,無礙大局
D.要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀