單項選擇題下列說法中,違背辦事公道原則的選項是()。
A.某商場售貨員按照顧客到來的先后次序為他們提供服務(wù)
B.某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù)
C.某車站服務(wù)員根據(jù)需求開辦特殊購票窗口
D.某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種
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1.單項選擇題從業(yè)人員對愛崗敬業(yè)的準(zhǔn)確理解應(yīng)該是()。
A.只選擇自己喜歡的崗位
B.只要于一種工作,就埋頭苦干一輩子
C.雖然不喜歡某崗位,但也必須長期干下去
D.干一行,愛一行,專一行
2.單項選擇題“人幣無信,百事皆虛”說明了()。
A.誠實守信是為人之本
B.誠實守信是處世之哲
C.誠實守信是從業(yè)之要
D.誠實守信是為政之綱
3.單項選擇題下列沒有違反誠實守信要求的一項是()。
A.保守企業(yè)秘密
B.派人打進(jìn)競爭對手內(nèi)部,增強競爭優(yōu)勢
C.根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾
D.凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做
4.單項選擇題作為行為規(guī)范,道德和法律的區(qū)別表現(xiàn)在()。
A.道德的作用沒有法律大
B.道德規(guī)范比法律規(guī)范含糊
C.道德和法律作用的范圍不同
D.道德和法律不能共同起作用
5.單項選擇題愛崗敬業(yè)的意思是()。
A.只要工作符合自己的興趣,就努力去做好
B.不管從事何種工作,從業(yè)人員都不能“跳槽”
C.選擇工作時,要把個人專業(yè)和能力放在第一位
D.對]作不怠慢,心存崇敬之情
6.單項選擇題一名員工發(fā)現(xiàn)自己可能裝錯了貨品,你認(rèn)為他可采取的正確做法是()。
A.包裝好的貨物之間互不影響,可以正常使用,不必檢查
B.將這批貨物發(fā)售,如果消費者發(fā)現(xiàn)了立即予以退換
C.每個貨物附加一個說明書
D.對這些貨品進(jìn)行檢查,查出錯誤
7.單項選擇題做到開拓創(chuàng)新的人,一般是()。
A.思維怪異的人
B.物質(zhì)條件充裕的人
C.受過高等教育的人
D.具有堅定意志的人