運用社會學、心理學知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）

計劃工作必須始終堅持以目標為導向（）

護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質量控制手段屬于（）

護理管理者要結合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）

管理中依靠行政組織權威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）

某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查，這種護理質量控制手段屬于（）

參加集體決策的成員面對面地接觸，全部意見提出來之前，成員之間不進行討論，所有方案都提出之后，再進行討論，直到達成一致意見（）

由一名護理人員在其當班期間承擔一名患者所需要的全部護理（）

把影響質量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質量的主要因素的質量評價統(tǒng)計方法是（）

護理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務能力較強的護士任組長，一組護士為一組患者提供護理服務（）