個(gè)性化服務(wù)主要體現(xiàn)在哪些服務(wù)方面？判斷上述服務(wù)分別屬于哪方面的個(gè)性化服務(wù)。

統(tǒng)計(jì)調(diào)查有哪幾種分類方法及其相關(guān)內(nèi)容？

物業(yè)管理的核心是什么？物業(yè)管理行業(yè)的特殊性主要表現(xiàn)在哪一方面？物業(yè)服務(wù)中的心理策略主要包括哪些？

作為一種特殊的社會管理活動，行政管理具有哪些特點(diǎn)？

甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕移交的理由是否成立？并說明理由

人際關(guān)系具有哪些功能？

為了給業(yè)主提供良好的居住環(huán)境，使業(yè)主的物業(yè)保值增值，物業(yè)管理公司應(yīng)從哪些方面做好房屋的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理工作？

你是如何理解現(xiàn)代行政管理的含義的。

乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法是否妥當(dāng)？如果你是該公司的負(fù)責(zé)人，如何處理業(yè)主的投訴？

房屋附屬設(shè)備設(shè)施維修管理制度一般包括哪些具體制度？