A.臨近因素
B.代價(jià)-酬賞理論
C.互動頻率因素
D.互斥性原則
E.首次效應(yīng)
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A.公共關(guān)系較強(qiáng)調(diào)運(yùn)用大眾傳播
B.人際關(guān)系的行為主體是組織
C.人際關(guān)系是個(gè)人的交往技巧
D.人際關(guān)系的對象主要是公眾
E.人際關(guān)系局限于人際傳播
A.傳播者
B.傳播的內(nèi)容
C.傳播方式
D.傳播媒介
E.傳播對象
A.樹立形象，廣結(jié)良緣
B.收集信息，咨詢建議
C.組織宣傳，引導(dǎo)輿論
D.分析信息，確定目標(biāo)
E.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系
A.制訂溝通政策
B.做好準(zhǔn)備工作
C.與新聞記者建立良好的關(guān)系
D.妥善回答
E.及時(shí)、快速地回答記者所提出的問題
A.要選擇一個(gè)合適的場合，最好是選擇一個(gè)公開場合
B.批評的時(shí)機(jī)宜閑不宜忙，宜靜不宜動
C.批語的口吻、語氣宜委婉、商量，不宜直接指責(zé)和訓(xùn)斥
D.批評要對人不對事
E.應(yīng)當(dāng)就事論事，不涉及其他方面
最新試題
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯(cuò)綜復(fù)雜的多方面關(guān)系，必須要有危機(jī)意識。在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）等方面出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
在影響人際吸引的各因素中，（）亦稱相互性原則。
在一個(gè)團(tuán)體中，（）是指具有不同知識結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風(fēng)的成員有機(jī)地組合在一起并建立良好的人際關(guān)系，從而順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)。
社會組織的公共關(guān)系活動是必須圍繞著公眾來開展的，按公眾對組織的重要性，可將公眾分為（）。
人際吸引是指在人際交往中個(gè)體主觀上體驗(yàn)到的在空間和時(shí)間上對他人的依存情感，影響人際吸引的主要因素包括（）。
傳播的信息首先都來源于人際的信息交流，即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點(diǎn)，即信息傳播的（）。
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括（）。
下列影響人際吸引的主要因素中，（）可以分為淺層因素和深層因素。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行溝通的途徑不包括（）。
下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中，正確的有（）。