多項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)控制的手段措施包括（）。

A.回避
B.自擔(dān)或保留
C.預(yù)防與抑制
D.轉(zhuǎn)移
E.消除


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo)的關(guān)鍵事項(xiàng)，下列說法中正確的有（）。

A.要確定物業(yè)管理費(fèi)價(jià)位
B.要給出物業(yè)管理年度收支測算的大概數(shù)量
C.物業(yè)管理的目標(biāo)承諾
D.確定管理項(xiàng)目的工作重點(diǎn)及應(yīng)對措施
E.正式投標(biāo)時(shí)的演講陳述和答辯現(xiàn)場的表現(xiàn)

2.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)投標(biāo)書編制的說法，正確的有（）。

A.要介紹投標(biāo)單位概況和主要負(fù)責(zé)人的專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)歷
B.要概述投標(biāo)單位擬采取的管理策略
C.物業(yè)管理實(shí)施計(jì)劃是投標(biāo)書中最重要的內(nèi)容
D.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用測算采用政府指導(dǎo)價(jià)
E.投標(biāo)書正文不能詳細(xì)說明的內(nèi)容需要另加附件及說明

3.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理招標(biāo)方式包括（）。

A.公開招標(biāo)
B.工程量清單招標(biāo)
C.詢價(jià)招標(biāo)
D.邀請招標(biāo)
E.議標(biāo)

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同簽訂要點(diǎn)的說法中，正確的有（）。

A.對合同的具體條款要進(jìn)行細(xì)致的充分協(xié)商
B.物業(yè)管理企業(yè)盡可能提供無償服務(wù)承諾以更好地服務(wù)業(yè)主
C.物業(yè)管理企業(yè)要量力而行，實(shí)事求是留有余地
D.明確界定違約責(zé)任與處理方式
E.重視對違約責(zé)任的界定及爭議解決方式

5.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容的說法，正確的有（）。

A.市政共用設(shè)施和附屬建筑物的管理不在物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供服務(wù)的范圍內(nèi)
B.物業(yè)交付業(yè)主前，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)
C.支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是業(yè)主的主要義務(wù)
D.物業(yè)管理企業(yè)可以負(fù)責(zé)專項(xiàng)維修資金的代管服務(wù)
E.應(yīng)載明解決合同爭議的方法及當(dāng)事人約定的其他事項(xiàng)內(nèi)容