單項選擇題督導老張接待了一位居民,該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認真核查,近期會給答復。送走該居民后,老張向小王了解有關(guān)情況,小王表示非常委屈,老張安撫了小王的情緒。在此過程中,老張扮演的角色是()。

A.引導者
B.緩沖者
C.管理者
D.仲裁者


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2.單項選擇題某社會工作機構(gòu)新招了5名社會工作者,機構(gòu)指派老劉擔任他們的督導。老劉每周召開督導會,與被督導者一起討論服務(wù)過程中遇到的問題和困難,上述督導方式的最大優(yōu)點是()。

A.被督導者有機會相互分享和學習
B.被督導者不易隱藏自己的問題
C.可逐一檢查被督導者的工作記錄
D.充分討論服務(wù)個案的細節(jié)問題

最新試題

某街道辦事處向社會工作服務(wù)機構(gòu)購買服務(wù),內(nèi)容是為轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)工作者提供社會工作專業(yè)培訓。該機構(gòu)設(shè)計了一系列課程,旨在幫助社區(qū)工作者內(nèi)化專業(yè)價值,理解專業(yè)倫理和豐富專業(yè)知識,從提升社區(qū)工作者專業(yè)知識素養(yǎng)的角度來看,該課程內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題

街道社會工作站督導者老郭經(jīng)常運用“提問”方式與督導對象會談,從督導對象的反饋中了解其在服務(wù)過程中的觀點與角色定位,已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問中屬于澄清督導對象觀點的是()

題型:單項選擇題

某社會工作服務(wù)機構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項目時,發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導致行動不便的老人普遍存在如廁難問題。為此,該機構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織,通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺,發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項目。為了獲得社會大眾和企事業(yè)單位的支持,從項目服務(wù)方案設(shè)計的角度看,該機構(gòu)應(yīng)注重()。

題型:單項選擇題

城市外來女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會工作者小周開設(shè)了一個成長小組,在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說:“其實沒什么,大家有壓力都很正常,所有人都會遇到的?!苯M員小圓說:“大家都在說一些無關(guān)痛癢的事情,我感覺所有人都沒有說出真實想法,在回避問題?!贬槍π』ê托A的表述,小周適宜的回應(yīng)有()

題型:多項選擇題

社會工作者小劉負責留守兒童成長項目,在開展成效評估時,她采用多種方法評估留守兒童應(yīng)對成長所必備的15種核心能力的培育效果。同時,她還梳理了專業(yè)理論和技巧,提升了處理問題的能力。此外,小劉針對該設(shè)計進行專業(yè)反思,提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專業(yè)層面上,上述小劉的研究具有的功能是()。

題型:單項選擇題

某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者隊伍相對穩(wěn)定,服務(wù)持續(xù)性較好,但也有部分社會工作者因為長期在同一崗位工作且內(nèi)容重復性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感,以至于近期有個別員工產(chǎn)生了離職的想法。對此,機構(gòu)管理者應(yīng)采取的措施有()

題型:多項選擇題

某助殘社會工作服務(wù)機構(gòu)為提升機構(gòu)公信力,定期通過機構(gòu)刊物、微信公眾號等宣傳和展示其各項管理、服務(wù)等內(nèi)容。下列做法中體現(xiàn)“專業(yè)交代”內(nèi)容的是()

題型:單項選擇題

社會工作者運用個案研究方法可以實現(xiàn)多元研究目標,下列研究目標中,屬于提出策略的是()。

題型:單項選擇題

某社區(qū)工作站建立初期,面對社會工作發(fā)展的新需求,一線社會工作者感到壓力很大有時會產(chǎn)生焦慮。挫折和無意義感,影響了工作積極性。針對此種情況,社會工作督導者老李開展了每周一次的團體督導,并在督導過程中充分運用了團體督導的技巧,下列老李的做法中,屬于采用團體督導主持技巧的有()

題型:多項選擇題

社會工作者小余擬針對社區(qū)青年失業(yè)問題設(shè)計服務(wù)計劃。為了對社區(qū)青年失業(yè)問題進行全面深入地了解和分析,小余適宜的做法有()。

題型:多項選擇題