在某一兒童福利院中，管理者發(fā)現(xiàn)每天面對(duì)各種不同類型的兒童，很多員工對(duì)工作出現(xiàn)了倦怠的傾向。為了激勵(lì)員工，下列激勵(lì)措施中，管理者應(yīng)首選的是（）。

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括（）。

人力資源管理在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的活動(dòng)中占有極其重要的地位，有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開(kāi)。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理具有（）重要意義。

人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理"組織"職能的有（）。

在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是（）。

某公司認(rèn)為參加大型的慈善捐款活動(dòng)能擴(kuò)展公司的知名度，獲得良好的名譽(yù)收益，可以向社會(huì)大眾表明公司是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公司，為公司帶來(lái)新的利益和新的顧客，為公司長(zhǎng)期的發(fā)展帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，捐款也是一種合理避稅的方式，給公司帶來(lái)了切實(shí)的利益。這表明公司捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)主要包括（）。

隨著政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的推進(jìn)，我國(guó)社會(huì)福利行政的專業(yè)化程度日益提升。下列關(guān)于社會(huì)福利行政專業(yè)化的說(shuō)法，正確的有（）。

政府勞動(dòng)和社會(huì)保障部門在社會(huì)保障方面的主要職責(zé)有（）。

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的主要方法包括（）。