社會(huì)工作者小娟準(zhǔn)備動(dòng)員居民在社區(qū)中組建一支志愿者團(tuán)隊(duì)，共同為社區(qū)的發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，她在動(dòng)員居民中可能用到的技巧有（）。

組織之間應(yīng)該如何交往，社會(huì)工作者可遵循一般性的準(zhǔn)則有（）。

針對(duì)社區(qū)空巢老人日益增多的狀況，社會(huì)工作者組織志愿者開展"周見(jiàn)面·日問(wèn)候"活動(dòng)，取得了良好效果。這項(xiàng)活動(dòng)所體現(xiàn)的過(guò)程目標(biāo)有（）。

在一次社會(huì)工作者召集的社區(qū)居民座談會(huì)上，王大爺說(shuō)："我覺(jué)得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個(gè)還是壞的，能不能想辦法換一批啊？"李大媽說(shuō)："對(duì)啊，而且我還聽(tīng)說(shuō)咱們旁邊的那個(gè)小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動(dòng)也多，咱們這方面有點(diǎn)兒落后啊。"上述居民的需要包括（）。

地區(qū)發(fā)展模式在社區(qū)工作中得到廣泛運(yùn)用。下列關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式評(píng)價(jià)的說(shuō)法中，正確的是（）。

在動(dòng)員居民時(shí)，社會(huì)工作者很少采用單一的方法，通常會(huì)在動(dòng)員的不同階段使用不同的方法。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)動(dòng)員方法的選擇要考慮的因素有（）。

作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的，其與個(gè)案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。

某社區(qū)多年存在停車混亂的問(wèn)題，大部分居民對(duì)此意見(jiàn)很大，多次要求社區(qū)居委會(huì)予以解決。經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會(huì)準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，由社會(huì)工作者小郭單獨(dú)負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參加這次大會(huì)。在這種情況下，小郭可以采用的適當(dāng)動(dòng)員手法有（）。

在秀蘭社區(qū)中，社區(qū)工作者小王想要了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要，他可以通過(guò)（）獲取相關(guān)信息。

社會(huì)工作者小霞準(zhǔn)備在小區(qū)中開展針對(duì)親子的小組活動(dòng)，為動(dòng)員小區(qū)居民參加，她在小區(qū)門口、超市門口、社區(qū)中心花園設(shè)立了宣傳點(diǎn)，準(zhǔn)備了一些活動(dòng)宣傳單，并鼓勵(lì)態(tài)度積極的群眾留下聯(lián)絡(luò)方式，方便以后有進(jìn)一步的聯(lián)系。小霞采用的動(dòng)員群眾的技巧主要是（）。