社會(huì)工作者小娟準(zhǔn)備動(dòng)員居民在社區(qū)中組建一支志愿者團(tuán)隊(duì)，共同為社區(qū)的發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，她在動(dòng)員居民中可能用到的技巧有（）。

組織之間應(yīng)該如何交往，社會(huì)工作者可遵循一般性的準(zhǔn)則有（）。

針對(duì)社區(qū)空巢老人日益增多的狀況，社會(huì)工作者組織志愿者開(kāi)展"周見(jiàn)面·日問(wèn)候"活動(dòng)，取得了良好效果。這項(xiàng)活動(dòng)所體現(xiàn)的過(guò)程目標(biāo)有（）。

根據(jù)資源的（），社區(qū)資源可以分為正式資源和非正式資源。

某社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)定期舉辦單元居民小組會(huì)議，討論樓道和地下室公共空間的使用，解決樓道垃圾堆放、無(wú)人清掃等問(wèn)題，同時(shí)制定和宣傳"單元居民文明公約"，培養(yǎng)居民愛(ài)護(hù)和維護(hù)公共空間的意識(shí)。按照地區(qū)發(fā)展模式，這些屬于（）實(shí)施策略。

在動(dòng)員居民時(shí)，社會(huì)工作者很少采用單一的方法，通常會(huì)在動(dòng)員的不同階段使用不同的方法。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)動(dòng)員方法的選擇要考慮的因素有（）。

某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設(shè)施不足等多重問(wèn)題。社會(huì)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問(wèn)題。在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過(guò)程中，小曾采用的是（）。

在東方雅韻社區(qū)，社會(huì)工作者注意到社區(qū)居民目前談?wù)撟疃嗟脑掝}就是社區(qū)應(yīng)該配置攝像頭。按照需要類(lèi)型進(jìn)行分析，這種需要是（）。

某社區(qū)中，社會(huì)工作者聯(lián)合其他一些機(jī)構(gòu)開(kāi)展居民健康教育社區(qū)活動(dòng)，在啟動(dòng)階段，社會(huì)工作者應(yīng)選擇的介入策略和工作方法是（）。

在秀蘭社區(qū)中，社區(qū)工作者小王想要了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要，他可以通過(guò)（）獲取相關(guān)信息。