在開展老人康樂小組活動(dòng)的開始階段，組員之間沒有太多的交流和溝通，為此，小組工作者可以利用（）溝通技巧來促進(jìn)各位組員之間的相互交流。

在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到日常生活中。為此，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者想要塑造信任的小組氣氛，需要從（）方面入手。

社會(huì)工作者小劉想針對(duì)社區(qū)的小學(xué)生開展一個(gè)教育小組，小劉在工作過程中，應(yīng)注意（）。

美國社會(huì)學(xué)家、社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖–ooley）提出鏡中自我理論，其主要觀點(diǎn)包括（）。

社會(huì)工作者想針對(duì)"青少年成長(zhǎng)問題"組織一個(gè)討論小組，你認(rèn)為參加這個(gè)小組的人數(shù)為（）個(gè)人比較合適。

社會(huì)工作者小王針對(duì)某社區(qū)的民工子女組織了一個(gè)"體驗(yàn)小組"，他希望通過這個(gè)小組的活動(dòng)，能讓這些孩子了解、認(rèn)識(shí)和探索自己。這種小組形式屬于（）。

社會(huì)工作實(shí)習(xí)生小燕在某福利院參與對(duì)老年人的服務(wù)。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)中，小燕擬為高齡老年人設(shè)計(jì)"擊鼓傳花"的熱身游戲。督導(dǎo)員老王建議小燕在設(shè)計(jì)游戲首先要考慮（）。

小組的規(guī)范有（）方面。

與個(gè)案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點(diǎn)。小組工作具有以下哪些特點(diǎn)（）。