單項選擇題直接影響到業(yè)主的生活環(huán)境和工作質量的因素有（）。

A.房地產開發(fā)商與物業(yè)服務企業(yè)是否協(xié)調
B.企業(yè)的素質及其管理水平的高低
C.物業(yè)服務企業(yè)技術水平的引導是否全面
D.國家對企業(yè)的補助是否到位


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1.單項選擇題物業(yè)管理服務實質上是對（）進行管理的一種活動，帶有公共產品的性質。

A.業(yè)主大會共同事務
B.管理規(guī)約中的相關事務
C.業(yè)主共同事務
D.業(yè)主委員會共同事務

3.單項選擇題關于物業(yè)管理項目評標規(guī)則的表述，有誤的是（）。

A.在評標過程中，評標委員會不得要求投標人進行現(xiàn)場答辯
B.評標委員會經評審，認為所有投標文件都不符合招標文件要求的，可以否決所有投標
C.評標委員會可以用書面形式要求投標人對投標文件中含義不明確的內容作必要的澄清或者說明
D.依法必須進行招標的物業(yè)管理項目的所有投標被否決的，招標人應當重新招標

4.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)實施管理的重要基礎是（）。

A.物業(yè)資料
B.查驗資料
C.竣工驗收資料
D.技術資料

5.單項選擇題物業(yè)承接查驗活動由（）組織實施。

A.物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主大會
B.物業(yè)建設單位或業(yè)主大會
C.物業(yè)建設單位或業(yè)主委員會
D.物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主委員會