單項選擇題當某種辦公用品()時，秘書就需要添置該用品了。

A、庫存余額為零
B、庫存余額達到再訂購量
C、庫存余額降至一半
D、庫存余額達最小庫存量


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1.多項選擇題《事故情況記錄表》中應(yīng)包括()等。

A、證明人姓名
B、法人姓名
C、上司姓名
D、記錄人姓名

2.多項選擇題秘書制定工作計劃表時不得遺漏()。

A、人員分工
B、工作經(jīng)驗
C、工作職責
D、專項工作負責人

3.多項選擇題在企業(yè)中，對同一項任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，例如（）承辦時限不同。

A.接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況
B.文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間
C.接到客戶的電話投訴和信件投訴
D.收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶

4.多項選擇題秘書審核文稿時，應(yīng)包括對文稿的()審核。

A、接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況
B、文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間
C、接到客戶的電話投訴和信件投訴
D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶

5.多項選擇題秘書購買辦公用品時，應(yīng)以()作為確定該用品最大庫存量的依據(jù)。

A、運輸時間
B、保存期限
C、所需經(jīng)費
D、庫存監(jiān)督

6.單項選擇題填寫《工傷情況報告表》最主要的目的是()。

A、總結(jié)事故教訓(xùn)
B、作為傷情確定的依據(jù)
C、聯(lián)系醫(yī)院治傷
D、報告事故情況

7.單項選擇題管理溝通的最主要形式是()。

A、上行溝通
B、現(xiàn)行溝通
C、下行溝通
D、群體溝通

8.單項選擇題在處理沖突時，宜先觀察情況，了解清楚后再針對問題采取相應(yīng)的措施。這遵循了處理沖突的()策略。

A、鐵令如山
B、拖延、緩和
C、按兵不動
D、棄子投降

9.多項選擇題喝咖啡時應(yīng)避免()。

A、用咖啡匙舀著喝
B、用嘴吹涼咖啡
C、俯首就著咖啡杯喝
D、一手拿點心，一手端咖啡杯，邊吃邊喝

10.多項選擇題不同國家的見面禮儀存在差別，習慣于采用鞠躬禮的國家是()。

A、印度
B、日本
C、韓國
D、泰國